1. Responsable del tratamiento
Responsable
TUMANAG3R, INFLUENCERS MANAGEMENT AGENCY, S.L.U.
NIF
B67828301
Domicilio
Alameda de Colón, número 9, 1.ª Planta, Local 7, 29001 Málaga (España).
Email de contacto
Salvo que se indique expresamente otra cosa en una capa informativa específica, el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es TUMANAG3R, INFLUENCERS MANAGEMENT AGENCY, S.L.U..
2. Qué datos personales tratamos
Los datos tratados dependerán de la interacción que mantengas con el sitio. En este momento, las categorías principales son las siguientes:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, email o teléfono/WhatsApp.
- Datos profesionales o de contexto vinculados a TikTok LIVE, como usuario de TikTok, URL del perfil, horas de directo, antigüedad, país y contenido que nos facilitas en el formulario.
- Datos técnicos y de navegación estrictamente necesarios para la autenticación, la seguridad del sitio y el funcionamiento del área privada.
- Información operativa generada durante la gestión interna de solicitudes, como origen de la petición, ruta desde la que se envió o referrer cuando exista.
No solicitamos categorías especiales de datos personales a través de la web. Te pedimos que no nos envíes información especialmente sensible si no es imprescindible y no te la hemos requerido expresamente.
3. Finalidades y bases jurídicas
Gestión de formularios y solicitudes
Tratamos los datos que nos facilitas al enviar formularios para revisar el encaje de tu perfil, responderte y, en su caso, continuar el proceso comercial o de onboarding.
Base jurídica: Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y gestión de la solicitud recibida.
Comunicaciones vinculadas a tu solicitud
Podemos volver a contactarte para pedir contexto adicional, responder dudas o comunicar la valoración de tu solicitud.
Base jurídica: Interés legítimo en atender y dar seguimiento razonable a solicitudes reales y relaciones profesionales iniciadas por el usuario.
Gestión del acceso al área privada
Si dispones de acceso a zonas privadas, tratamos identificadores de usuario, datos de sesión y registros técnicos necesarios para autenticarte y proteger el acceso.
Base jurídica: Ejecución de la relación contractual o profesional y aplicación de medidas de seguridad.
Operación interna, soporte y trazabilidad
Esto incluye revisiones técnicas, control básico de seguridad, gestión interna de leads y seguimiento operativo del panel.
Base jurídica: Interés legítimo en administrar la plataforma, detectar incidencias, prevenir abusos y mantener la continuidad del servicio.
Cuando en una recogida concreta de datos la base jurídica sea distinta, se informará de ello expresamente en la correspondiente primera capa o documentación asociada.
Actualmente no adoptamos decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos sobre los usuarios a partir de los datos recogidos en esta web.
4. Destinatarios, encargados y transferencias
Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio, la operación técnica del sitio o la gestión interna de solicitudes.
Neon
Rol: Proveedor de infraestructura de base de datos y autenticación
Finalidad: gestión del acceso autenticado al área privada, sesiones y operación interna del panel
Datos implicados: identificadores de usuario, credenciales de acceso, tokens de sesión y datos operativos asociados al panel
Resend
Rol: Proveedor de correo transaccional
Finalidad: envío de notificaciones internas cuando entra un nuevo lead o solicitud desde la web
Datos implicados: nombre, email, datos de la solicitud y contenido del formulario de registro
Cloudflare R2
Rol: Proveedor de almacenamiento de archivos
Finalidad: almacenamiento y publicación de archivos o activos asociados al panel cuando esa funcionalidad se utiliza
Datos implicados: archivos subidos, identificadores técnicos y metadatos mínimos necesarios para su gestión
Algunos proveedores tecnológicos pueden operar con infraestructura ubicada fuera del Espacio Económico Europeo o permitir accesos remotos desde terceros países. Cuando eso ocurra, se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Los datos de formularios y solicitudes se conservan durante el tiempo necesario para atender la petición, valorar el encaje y mantener un seguimiento razonable de la conversación profesional iniciada.
- Cuando exista una relación contractual, de colaboración o acceso al área privada, los datos se conservarán mientras dure la relación y, después, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.
- Los datos técnicos de sesión, autenticación y seguridad se conservan durante los plazos estrictamente necesarios para el funcionamiento del sistema, la prevención de abuso y la protección del acceso.
- Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos podrán bloquearse y mantenerse exclusivamente a disposición de jueces, tribunales, administraciones públicas o autoridades competentes durante los plazos de prescripción legal.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Para ello puedes escribir a tiktoklive@tumanag3r.com, indicando de forma clara el derecho que deseas ejercer y aportando la información necesaria para verificar tu identidad cuando resulte procedente.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
7. Menores de edad
Esta web no está dirigida específicamente a menores de edad. No deben facilitarse datos personales de menores de 14 años sin la intervención o autorización de quienes ostenten su patria potestad o tutela, cuando ello resulte legalmente exigible.
Si detectamos que se han tratado datos personales de un menor sin base legítima suficiente, podremos adoptar medidas para su supresión o bloqueo.
8. Seguridad, confidencialidad y cambios
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para reducir el riesgo de acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida de datos personales. No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.
Esta política puede actualizarse cuando cambien los tratamientos, la estructura del sitio, los proveedores utilizados o la normativa aplicable. La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.